基础架构运维
基础架构运维
对服务器、存储、网络、安全等设备进行日常维护及支持，降低设备的故障率，提升设备的运行能力。
服务器和网络设备故障排查与恢复；
服务器和网络设备硬件状态检查、安装与调试；
服务器和网络设备事件管理与性能监控；
服务器和网络设备配置管理与变更管理；
服务器和网络设备安全策略配置及配置优化；
服务器和网络设备配置参数整理与备份；
文件服务器资料的备份与安全防护。
所有数据文件单向传输，用户全程可见维护过程，严格遵守国家法律法规，对甲方数据绝对保密，不会将甲方数据透漏给第三方。
通过主动预防技术措施，摆脱被动的技术支持，减少了IT故障，提高了问题处理的效率。
减少IT成本(节省薪酬、福利、社保)，用专业人才提高工作效率，集中企业成本去发展核心业务，提升业绩。
所有技术工程师人员经过严格的技术培训和资格认证，7*24小时随时支持上门、远程服务，第一时间处理问题解决率达99%，紧急2小时内上门服务。